お客様からよく寄せられるご質問をまとめました。
その他のご質問はお気軽にお問合わせください。
リフォームについて
工事について
料金について
その他のご質問
リフォームについて
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Q
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どんな工事ができますか？ |
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A
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フルリフォーム はもちろん、塗装工事・雨樋工事・屋根工事・床下工事・水廻りや、部品交換などの小さな工事も対応いたします。 「こんなこと出来るかな？」と疑問をお持ちなら、お気軽にお問合わせください。 |
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Q
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工事期間が遅れてしまう場合もありますか？ |
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A
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極力遅れないように努力しておりますが、物件状況や天候状況によっては工事期間が遅れてしまう事がございます。 また、建物のお引渡し日によって変動することがあります。 |
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Q
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工事契約後に工事内容を変更する事はできますか? |
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A
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できる限り対応させていただきます。 工事内容や進捗状況によって、ご要望に沿えない場合もございますので、担当者にご確認をお願い致します。 |
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Q
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見積書の金額に追加されることはありますか？ |
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A
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基本的に工事前に提出した金額に追加されることはございません。 ただし、お客様のご要望で工事の追加や商品の追加発注等が発生した際には、追加金額を見積書にて提出しますので、ご検討ください。 |
工事について
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Q
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工事期間はどれくらいですか? |
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A
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工事の内容・規模によって変動します。数日で完成することもあれば、数週間から3ヶ月程かかることもございます。工事開始前に工程表をお客様にお渡ししますので、ご確認ください。 |
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Q
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リフォーム中も家に住めますか？ |
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A
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もちろんお住まいになられます。部分的に工事を進めていくことも可能です。ただし、水廻り工事をする場合は、設備を使用することが出来なくなる場合もございますのでご了承ください。 |
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Q
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工事中の現場を見にいけますか？ |
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A
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お時間があるときは、ぜひお立ち会いのもと工事状況をご確認ください。ただし、危険を伴う工事を行っている場合は中に入れない場合がございます。職人へのお心付けは必要ありませんので、お気軽にお立ち会いください。 |
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Q
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家具や貴重品は自分たちで移動しておいたほうが良いですか？ |
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A
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大きな家具の移動は私どもにお任せください。ただし、移動する家具の中身は取り出しをお願いしております。また、工事中の貴重品はお客様ご自身で管理をお願い致します。 |
料金について
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Q
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小さな工事でも大丈夫ですか？ |
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A
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もちろんです！ どんな小さな事でもお気軽にご相談ください。 |
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Q
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最初の見積書より高くなることはありますか？ |
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A
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見積書の内容にご変更がなければ、記載金額以上のご請求はありません。 ただし、工事中に追加工事やグレードアップなどをご希望される際には、再度ご提案させていただきますので、ご相談ください。 |
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Q
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諸経費とは何ですか？ |
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A
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どの業者にも発生するのが、工事をスムーズに進める為のさまざまな費用です。 本体工事以外の交通費や通信費、現場管理費、事務所経費などが諸経費となります。 工事内容や条件で変動しますので、ご確認ください。 |
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Q
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見積りは出張料など含めて無料ですか？ |
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A
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もちろん無料です。 お電話かメールフォームにてお気軽にお問い合わせください。 契約を結ぶまでは料金が発生することはございませんので、ご安心ください。 |
その他のご質問
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Q
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工事中の音などでご近所へ迷惑がかかりませんか？ |
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A
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工事が始まる前に工事関係者が近隣の方々にあいさつに伺い、ご迷惑をおかけする旨をお伝えし、ご理解とご協力をお願いしております。 |
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Q
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保証やアフターサポートはどうなっていますか？ |
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A
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業者や工事の内容によって異なります。 さゆり工務店では本体保証・塗装保証については最大10年間の保証がありますので、安心してお任せください。 |
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Q
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リフォームと建替えどちらにしたら良いでしょうか？ |
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A
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コストや工事期間をカットするリフォームを、地盤や柱が老朽化していたり、大規模な変更をするなら建て替えをおすすめ致します。 まずはお気軽にご相談ください。 |